Presentación............................................................................................................................. 5
1 Introducción ......................................................................................................................... 7
2. Atención psicológica .......................................................................................................... 9
2.1 Atención psicológica en adultos ....................................................................................... 10
2.1.1. Áreas a evaluar .................................................................................................... 10
2.1.2. Reacciones más frecuentes ................................................................................ 11
2.1.3. Pautas de intervención con adultos .................................................................. 14
2.1.4. ¿Cuándo un caso puede necesitar atención especializada? ........................... 15
2.2. Atención psicológica en la infancia ............................................................................. 19
2.2.1. Áreas a evaluar .................................................................................................... 19
2.2.2. Reacciones más frecuentes ................................................................................ 19
2.2.3. Pautas de intervención con padres y madres ................................................... 21
2.2.4. Pautas de intervención con menores ................................................................ 23
2.2.5. ¿Cuándo el menor puede necesitar ayuda profesional especializada? ......... 24
3. Intervención social, trabajo educativo y comunitario.
Prevención del racismo y la xenofobia ........................................................................... 29
3.1. Propuestas a nivel comunitario/vecinal ...................................................................... 30
3.2. Propuestas a nivel servicios públicos y otras organizaciones ................................... 30
3.3. Propuestas desde los centros educativos .................................................................. 31
3.4. Programas grupales de apoyo a las familias .............................................................. 33
3.5. Trabajar con familias locales que apoyan a familias de refugio ............................... 35
3.6. Prevención del racismo y la xenofobia: hacia la integración .................................... 36
4. Epílogo: Elementos clave a considerar en las intervenciones .................................... 39
5. Referencias ........................................................................................................................... 41
6. Autores ................................................................................................................................ 43